❓ よくある質問 (FAQ)

ライブ配信や 𝕏 スペースを聴きながら、リスナー同士や配信者とリアルタイムにテキストチャット・リアクション・お題投稿・フリーボード（メモ共有）などで盛り上がれるリアルタイムチャットサービスです。

現在はすべての基本機能を完全無料でご利用いただけます。

App Store や Google Play からのインストールは不要です。スマートフォンやPCのブラウザ（Safari, Chromeなど）から直接ご利用いただけます。

※ブラウザの「ホーム画面に追加」機能を利用すると、全画面でアプリのように快適にご利用いただけます。

通話機能はありません。また、今後も音声通話やビデオ通話機能を追加する予定はありません。

OnAir Chat は、𝕏 スペースや各種ライブ配信などの音声を聴きながら、気軽にテキストチャット・リアクション・お題投稿・フリーボード（メモ共有）などで盛り上がれるサービスとして開発されています。

※音声は 𝕏 スペースなどの配信でお楽しみいただき、リスナー同士や配信者とのリアルタイムコミュニケーションツールとして OnAir Chat をご活用ください。

トップページの部屋一覧やお知らせ、FAQなどはログインなしで閲覧いただけます。

※実際の部屋に入室してチャットの閲覧・投稿・リアクションなどを行うには、𝕏 アカウントでのログインが必要です。

部屋のホスト（配信者）が設定した特定のお題に対して、参加者がメッセージや回答を投稿できる機能です。トークのテーマや質問コーナーなどに活用できます。

部屋のホスト（配信者）が、配信中のメモやリンク、告知、画像などをチャット画面上部にピン留めして参加者全員とリアルタイムに共有できる機能です。

画面右下のハートボタンをタップすることで、部屋全体にいいねアニメーションを送ることができます。また、各メッセージをタップ（PCではクリック）して個別のリアクションをつけることも可能です。

𝕏アカウントでログイン後、メニュー内の「マイルーム」または「部屋を作成」から部屋を作成できます。

部屋の設定画面で、開催中の 𝕏スペースのポストURLを入力して保存すると、スペースのタイトルや情報が自動連携され、参加者がチャット画面のボタンからワンタップでスペースを開いて音声を聴きながら参加できるようになります。

当サービスでは、ログイン時のユーザー識別およびアイコン・表示名の取得（読み取り権限）のみを利用します。勝手にポスト（ツイート）やフォローを行ったり、DMを閲覧・送信したりすることは一切ありません。

画面右上のメニューボタン（ハンバーガーアイコンまたはご自身のアイコン）をタップしてドロワーを開き、一番下にある「🚪 ログアウト」ボタンからログアウトできます。

当サービスではサーバーリソースの効率化のため、一定時間アクセスがない場合にサーバーを自動休止（スリープ）する仕組みを採用しております。

そのため、久しぶりのアクセス時などはサーバーの起動（スピンアップ）に15〜30秒程度のお時間がかかる場合がございます。一度サーバーが起動した後は通常通り快適にご利用いただけますので、読み込み完了まで少々お待ちいただくか、少し時間をおいてから再度アクセスをお試しください。

スマートフォンのスリープ復帰時や通信環境の影響により、一時的に接続が切れる場合があります。ページを再読み込み（リロード）してお試しください。

各メッセージをタップして表示されるメニューから通報いただくか、ページ下部の「お問い合わせ」フォームより対象の部屋や状況をご連絡ください。お問い合わせの際は、状況の確認をスムーズに行うため、該当箇所のスクリーンショットを添付していただけますと幸いです。運営にて確認の上、投稿削除やIP制限等の対応を行います。